Estrategias de Precios:

Nosotros hemos elegido la estrategia de penetración en el Mercado, es decir empezaremos ofreciendo precios bajos (no excesivamente bajos porque quitaría calidad a nuestro producto), saldremos al mercado con ofertas en nuestros paquetes por motivo de nuestra inauguración, algunos descuentos y servicios adicionales que nos permitirán diferenciarnos de nuestra competencia y ganar la confianza y fidelidad de nuestros clientes.

También creemos que la estrategia orientada a nuestra competencia será de mucha ayuda, por lo que trabajaremos estas dos estrategias conjuntamente, analizando los precios, servicios y descuentos que ofrece nuestra competencia para de esta manera trabajar los nuestros y aportar siempre ideas innovadoras que nos diferencien como establecimiento.


Políticas de Pago:

Nuestro Resort aceptara como forma de pago las siguientes alternativas:

-Efectivo

-Tarjetas crédito (Visa, Master Card, American Express; nos ofrecen más garantías)

No aceptaremos como forma de pago los cheques ya que pueden no tener fondos o haber algún error en ellos que no seremos capaces de corroborar en el instante y no queremos malos entendidos con nuestros clientes por ello.

Las transferencias si serán aceptadas siempre y cuando la transacción se haga con las tarjetas con las que trabaja nuestro Resort y con una anticipación de mínimo dos semanas.

Penalidades:

Recomendamos en temporada alta hacer la reservación con antelación de lo contrario no aseguramos habitaciones disponibles.
En temporadas bajas, todas las cancelaciones tendrán una penalidad de 1 noche de estadía.
Durante las temporadas altas, en todas las cancelaciones que tengan menos de 7 días de anterioridad la penalización será del total del paquete, es decir, del 100%.
En todas las temporadas, si el cliente no se presentara en el aeropuerto o en el hotel el día correspondiente al uso de los servicios contratados, perderá el valor total de los mismos.
Cualquier solicitud de reembolso debe realizarla el cliente por escrito en un plazo no mayor de 30 días posteriores a la finalización de los servicios contratados y deberá aportar justificantes del reclamo efectuado, se analizaran los motivos pero no aseguramos la totalidad de el reembolso.